Kim jesteśmy?
Markę SZIC od zawsze tworzą ludzie. To dzięki pracy i zaangażowaniu wszystkim pracowników cieszymy się opinią firmy, która swoją obsługą przewyższa oczekiwania klientów.
SZIC jest firmą rodzinną, o ponad 40-letniej historii. Kiedyś był to Zakład Mechaniki Pojazdowej i Blacharstwa Samochodowego, dziś jesteśmy jedynym Autoryzowanym Dealerem KIA na Opolszczyźnie oraz najstarszym Autoryzowanym Serwisem Mitsubishi. Kiedyś była to jednoosobowa działalność, dziś jest to firma zatrudniająca ponad 40 specjalistów w swoich dziedzinach.
Współpracujemy z największymi, ale daleko nam do korporacji. Czerpiemy od naszych partnerów to, co najlepsze, czyli skuteczne procesy i efektywną organizację pracy; ale zachowujemy własny styl prowadzenia biznesu, podejścia do klienta i budowania relacji, gdzie liczą się przede wszystkim wzajemny szacunek i zaufanie.
Wiążemy przyszłość naszej firmy z marką KIA, ponieważ łączą nas podobne wartości, w tym innowatorskie podejście do motoryzacji, praca na rzecz elektryfikacji branży motoryzacyjnej oraz chęć inspirowania klientów do czerpania ze swojej mobilności i poczucia niezależności.
Jak się u nas pracuje?
Wierzymy w rozwój – zarówno firmy, jak i każdego pracownika. Dlatego inwestujemy w nasz zespół, organizujemy liczne szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne oraz ułatwiamy zmianę zajmowanego stanowiska, jeżeli dzięki temu dana osoba będzie mogła zajmować się tym, w czym jest najlepsza i co przynosi jej największą satysfakcję.
Wierzymy w wieloletnie relacje, czego najlepszym dowodem są członkowie naszego zespołu, którzy dołączyli do nas 10, 15 lat temu. Liczymy na to, że będzie coraz więcej osób, które na długie lata zwiążą z nami swoje zawodowe życie, a praca w SZIC pozwoli im się rozwijać zarówno na płaszczyźnie zawodowej, jak i osobistej.
W codziennej pracy kierujemy się kilkoma najważniejszymi zasadami:
- jesteśmy dla siebie partnerami
- dbamy o dobrą komunikację
- nie stawiamy sztucznych barier
- możemy na sobie polegać
- dzielimy się swoją wiedzą i doświadczeniem
- ufamy sobie i wzajemnie się dopingujemy
Jakimi zasadami się kierujemy w relacjach z klientami?
Dzielimy się z klientami naszą pasją do motoryzacji i do możliwości, jakie daje posiadanie samochodu. Wierzymy, że pojazd pozwala nam nie tylko szybko dotrzeć z punktu A do punktu B – on daje nam niezależność, swobodę przemieszczania się, szansę odkrywania nowych miejsc, możliwość podróżowania na własnych warunkach.
Doradzamy klientom, kierując się ich potrzebami i stylem życia. Pracujemy tak, żeby nie tyle sprostać oczekiwaniom, co je przewyższyć. Ponad 40 lat doświadczenia w branży motoryzacyjnej i możliwość współpracy z największymi markami wyposażyły nas w wyjątkowy zestaw kompetencji – jesteśmy zawodowcami, którzy zawsze dotrzymują słowa, są otwarci i dostępni. Nie tworzymy barier, tworzymy relacje.
Firma SZIC powstała z pasji do motoryzacji, rozwijała się przez lata dzięki pomysłowości i ciężkiej pracy, a będzie nadal szła do przodu dzięki unikalnemu podejściu do obsługi każdego klienta i współpracy z zaufanymi partnerami.
Nasze hasło, Zawsze do przodu, oddaje dokładnie to, w co wierzymy i jaką postawę reprezentujemy. Zawsze patrzymy w przyszłość, pamiętając o naszej bogatej przeszłości.
Jak to wszystko się zaczęło?
Początki firmy są nierozerwalnie połączone z postacią Rajnera Szica – legendy polskiej motoryzacji i sportów motorowych. To on w 1978 roku, tuż po ukończeniu szkoły średniej, otworzył własny warsztat samochodowy. Każdego dnia wykazywał się niezwykłą kreatywnością i determinacją, naprawiając samochody swoich klientów, pomimo tego, że bardzo często brakowało podstawowych części i narzędzi. Jego 100% zaangażowanie, które dziś nazwalibyśmy proklienckim podejściem, doskonale obrazują historie, którymi dzielą się jego dawni klienci. Jedna z nich mówi o tym, że Szic nie tylko naprawiał samochody, lecz również wyposażał swoich klientów w części, które mogły się zepsuć w trasie i uczył ich je wymieniać, żeby mogli sobie poradzić w każdej sytuacji.
Równolegle do prowadzenia warsztatu rozwijał również swoją karierę sportową. Ścigał się „maluchem” i niejednokrotnie wygrywał z posiadaczami mocniejszych aut. To właśnie u Szica swój samochód „robiła” Wanda Rutkiewicz – pierwsza zdobywczyni szczytów K2 i Mount Everest, z której ówczesna władza chciała zrobić kobietę-rajdowca.
Kiedy bawiłem się w ten sport, to wszystko było robione na własne ryzyko, na miarę własnych możliwości. Trzeba było być w pierwszej kolejności organizatorem, potem mechanikiem i na końcu kierowcą. Jeździliśmy na polskim sprzęcie, bo był dostępny, liczyła się łatwość obsługi i możliwość udoskonaleń. Jeden przed drugim ukrywał, co zrobił. To była taka gra psychologiczna i wiele razy sam się zastanawiałem, co tam rywal wymyślił, jak zrobił silnik w Poznaniu. Ale z drugiej strony znaliśmy się, pomagaliśmy sobie, udostępniałem innym kierowcom swój warsztat.- Rajner Szic (źródło)
W latach 90. zakład prężnie się rozwijał przy aktywnym wsparciu Alicji Szic, która do dziś czuwa nad finansami i jest dobrych duchem firmy. Na przestrzeni wielu lat działalności byliśmy dealerami marek Mitsubishi, Hyundai i KIA, z którą związaliśmy swoją przyszłość. Rajner Szic prowadził prawdziwie rzemieślniczy zakład, w którym wykształciło się około 100 czeladników. Wśród nich był również syn właściciela – Sebastian Szic, który poznawał tajniki zawodu przechodząc przez wszystkie możliwe stanowiska pracy, od pomocnika myjącego auta, przez doradcę serwisowego, po sprzedawcę. Dziś jest CEO firmy i wyznacza nowe kierunki rozwoju firmy.
